Les présentes conditions générales sont applicables à tous les services prestés par MARECHAL CONSULTING sauf dérogation écrite et elles priment sur les conditions générales du client.
En fonction de l'événement réservé, le client reconnaît qu'il devra communiquer pour des raisons de sécurité notamment, les identités de ses invités pour une date qui lui sera désignée. Tous changements d'invités devront se faire suivant le règlement de la manifestation et aux frais du client.
Le client s'engage par sa signature à faire respecter le règlement en vigueur au niveau des spectateurs, notamment en ce qui concerne les photographies, l'indiscipline etc... Le client pourra être tenu responsable des dommages résultant du non-respect de ce règlement.
MARECHAL CONSULTING ne peut garantir l'exact emplacement des places aux sites d'événements tel qu'elles sont mentionnées sur les invitations ou tickets d'accès.
En aucune circonstance, les tickets perdus ou volés ne pourront être remplacés ou remboursés.
Les prix facturés par MARECHAL CONSULTING s'entendent hors taxes et en €. Ils sont payables au comptant. MARECHAL CONSULTING se réserve le droit de répercuter sur le client les suppléments résultant d'augmentations de prix après commande, ainsi, a titre d'exemple les nouvelles taxes d'aéroports, suppléments de carburants des transporteurs etc...
La billetterie sera mise à disposition à la réception du solde de la facture
Aucune réclamation ne sera admise si elle n'est adressée à MARECHAL CONSULTING par lettre recommandée dans un délai de 8 jours après l'exécution du contrat.
MARECHAL CONSULTING ne répond pas des modifications/annulations qui pourraient être apportées au programme par des cas de force majeure ou autres, indépendants de sa volonté. Par exemple : journée de pluie à Roland Garros. Elle ne pourra être tenu par suite de modification et /ou annulation du programme d'effectuer des services supplémentaires ou de payer des frais supplémentaires tels que transferts, restaurants, logements etc... qui seraient à charge du client.
En toute hypothèse, la responsabilité de MARECHAL CONSULTING ne saurait s'étendre au-delà des sommes prévues par la loi régissant le contrat d'organisation de voyages et le contrat d'intermédiaire de voyages qui pourrait être exigées à l'encontre de voyage à laquelle MARECHAL CONSULTING traite.
MARECHAL CONSULTING ne pourra en aucun cas être tenu responsable des blessures et /ou dommages causés aux voyageurs dans la mesure où ces blessures ou dommages ne sont pas provoqués par un manquement de la part de MARECHAL CONSULTING.
MARECHAL CONSULTING n'assure aucune responsabilité en cas de vol, perte ou détérioration des bagages et effets personnels du voyageur. Celui-ci a la faculté de souscrire une police d'assurance garantissant la valeur de ces objets.
MARECHAL CONSULTING n'encourt strictement aucune responsabilité autre que celle du « mandataire ». Les obligations de MARECHAL CONSULTING sont des obligations de moyens et non de « résultat ». MARECHAL CONSULTING se réserve la faculté de faire exécuter tout ou partie de ses obligations par un tiers.
MARECHAL CONSULTING s'exonère néanmoins de toute responsabilité dans le choix de ce tiers, à chaque fois qu'il lui est matériellement impossible de constater par lui-même la valeur technique et /ou la solvabilité de ce tiers, comme par exemple : le choix du car fourni dans une ville étrangère. Tous ses renseignements reprit dans le programme ont été recueillis de bonne foi et présentés en toute honnêteté.
Pour l'exécution des voyages, MARECHAL CONSULTING fait appel pour compte du client à différents prestataires de services, tels que transporteurs, restaurateurs, etc... MARECHAL CONSULTING se saurait être confondu avec ces prestataires qui conserveront en tous état de cause à l'égard de tout voyageur la responsabilité propre à leurs activités aux termes des statuts qui les régissent, selon leur législation ou des conventions internationales instituant une limitation de responsabilité.
Les tribunaux de Dinant sont seuls compétents. Le droit belge est applicable.